Hallo Anne Priezilam61
Willkommen in der SBB Community. Wir sind ein Kundensupportforum betrieben durch Freiwillige. Für dein Anliegen ist jedoch der SBB Kundendienst zuständig. Ich würde es entweder via Chat versuchen (mit einer Person verbinden lassen) oder mit diesem Formular (die Rubrik Speisewagen ist bereits ausgewählt).
Natürlich erreichst du den SBB Kundendienst auch telefonisch. Tipp: Beim ersten Anruf dranbleiben.
SBB Contact Center.
Tel. 0848 44 66 88
(CHF 0.08/Min.)
(täglich, rund um die Uhr, zeitweise ist mit Wartezeiten zu rechnen)
Gruss, Reto