Teplachor91 Ich versuche seit dem Morgen fälschlicherweise erworbenes Billett zurück zu erstatten. Über das App gelingt es mir leider nicht. Was kann ich tun? Besten Dank
ChristianR Hallo Teplachor91 Die Antwort auf deine Frage findest du hier: https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/erstattung-entschaedigung/rueckerstattung.html Ohne genauere Details können wir leider auch keine detailierte Antwort geben. Lieben Gruss Christian
Teplachor91 ChristianR danke für die Antwort. Habe es genau nach dieser Anleitung gemacht (mehrmals) kann es aber leider nicht mal absenden.
ChristianR Teplachor91 In dem Fall nehme ich an, du möchtest das Erstattungsformular für ein nationales Ticket nutzen? Eventuell erlauben irgendwelche persönliche Geräte-/Browsereinstellungen das Absenden nicht… alternativ kannst du dich auch telefonisch ans Contact Center wenden unter 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min). Lieben Gruss Christian