Buongiorno Marco Torino
Spero che tu sia arrivato bene nonostante il ritardo. In casi urgenti, ti consiglio di contattarci telefonicamente al numero +•••••••••••• affinché possiamo aiutarti rapidamente. In linea di principio, puoi prendere la prossima connessione disponibile con il tuo biglietto se il tuo treno arriva in ritardo a Brig. A tal fine, hai bisogno della conferma del personale di bordo o dei miei colleghi allo sportello.
Ti auguro una buona giornata.
Saluti
RahelW