Buongiorno, Luochazeuzz19
Per richiedere il rimborso di biglietti automatici, come EasyRide, si consiglia di utilizzare l’app Mobile FFS. Nella scheda “Biglietti&Abbonamenti”, alla voce “Scaduto”, è possibile selezionare l’opzione “Segnala un problema con questo viaggio” per il viaggio in questione. In alternativa, potete contattare direttamente il Servizio clienti FFS per ricevere ulteriore assistenza.
In caso di ulteriori domande, non esitate a contattarci.
Saluti Levin