Hallo Grauyommich24
Den SwissPass kann man nicht verlängern, denn der SwissPass beschreibt lediglich die rote Plastikkarte, auf der Abos gespeichert werden können. Du sprichst wohl von einem Abo, dass du für deine Frau verlängert hast.
Bitte kläre dies mit dem SwissPass Chat (siehe Button zuunterst auf dieser Seite):
https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/produkte-services/swisspass-karte.html#anchor4
Als SBB Community sind wir ein Kundensupportforum betrieben durch Freiwillige. Wir sind nicht der SBB Kundendienst und und können daher auch nicht helfen.
Viele Grüsse
Roland