Frieldeuyiok92 Ich habe für eine 7-köpfige Gruppe Billete Arth-Goldau - Como - Arth Goldau gebucht. Nun kann eine Person aus kranheitsgründen nicht mitkommen. Ich habe versucht die Rückerstattung des Billets auszulösen aber da es eine Gruppe ist geht das nicht. Wie soll ich vorgehen? Danke.
RolandP Hallo Frieldeuyiok92 Guten Morgen und Willkommen in der SBB Community. Es kommt auf die Billettart an, ob du dieses stornieren kannst. Wenn ja: Internationale Tickets sind nur per Telefon oder persönlich am Bahnschalter änderbar. Viele Grüsse Roland