Hallo Redauschi48
Wir sind nicht der SBB Kundendienst. Hier antworten Bahnkunden ehrenamtlich und in ihrer Freizeit.
Zu deiner Anfrage: Gemäss den Passagierrechten habt ihr Anrecht auf eine gebührenfreie Rückerstattung der beiden Spartageskarten. Zuständig für die Rückerstattung ist aber nicht die SBB sondern die Gemeinde, bei welcher ihr die Spartageskarten gekauft habt. Die Gemeinde hat ja auch die Einnahmen erhalten.
Falls das nicht klappen sollte melde dich bitte wieder hier.
Gruss, Reto
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