Danhiel Die BLS-App zeigt nicht die gleichen Verbindungen an (via Steinebrunn anstatt via Muolen):
Danke Daniel, für deine Beobachtungen. Ich habe die auffälligen Bus / Bahn Verbindungungen ab Amriswil noch genauer angeschaut. Wie du beobachtet hast, kann mit der Wahl des Umsteigebahnhofs vom Bus, Muolen Bahnhof oder Steinebrunn Bahnhof, für beide Buslinien das richtige Ostwind Zonenbillett gekauft werden. Es funktioniert bei der BLS oder bei der SBB. Nur funktioniert nachher der Fahrplan auf der anderen Buslinie nicht mehr.
Der Algorithmus der Fahrplansuche mit Bus Halteorten am Bahnhof und umsteigen auf eine S-Bahn, vom Bus an einem Hafen aufs Schiff, vom Bus auf eine Gondelbahn, funktioniert nicht zuverlässig genug, wenn kein via oder ein falscher Halteort als via angewählt wird.
Wieviele Reisende wegen dies Fehler zuviele Zonene gekauft haben oder gar einen Zuschlag zahlen mussten, wissen wir nicht. Wie in diesem Post geschildert, ist der Fehler nicht immer nachvollziehbar, es kommt drauf an welche Daten aus früheren Abfragen das aktuelle Ergebnis verunstalten.
Meine Empfehlung ist jeden Fehler im Verbundsgebiet mit dem Kontaktforumuler dem Kundendienst dem Verbund zu melden.
Wenn die SBB App keine Angebote machen kann, gibt es eine Chance dass bei einer zweiten Anfrage in einer anderen Fahrplan App nicht der gleiche Fehler im Cache ist, und ein passendes Angebot gebucht werden kann.
Viele Grüsse
Christoph
