Hallo @Koppolaupp60
Billette des öffentlichen Verkehrs können nicht geändert werden. Stornierung/Erstattungen sind unter gewissen Bedingungen möglich.
Hilfe zur Rückerstattung von Billetten Schweiz. (Link)
- Nationale Billette zum Normalpreis, die Sie mit Login in der App SBB Mobile oder auf sbb.ch gekauft haben, können Sie VOR Geltungsbeginn kostenlos erstatten/umtauschen lassen.
- Nationale Sparangebote (Sparbillett, Spartageskarte, Sparklassenwechsel), die Sie mit Login in der App SBB Mobile oder auf sbb.ch gekauft haben, können Sie in den ersten 30 Minuten nach dem Kaufzeitpunkt kostenlos erstatten/umtauschen lassen.
Kauf als Gast: Erstattungsformular mit Selbsbehalt von 10 Franken. (Link)
Hilfe zur Rückerstattung von Billetten Europa. (Link)
Gruss, Reto
(28.04.2025)