Bonjour AS21
Merci pour votre demande.
N’ayant pas de détails concernant votre code promotionnel, il m’est difficile d’y répondre précisément.
Si vous n’avez jamais utilisé une code promo, a marche à suivre est la suivante:
**Application Mobile CFF:
**
- ouvrez l’horaire standard ou l’horaire tactile.
- sélectionnez la relation souhaitée et faites glisser sur la gauche pour afficher les billets disponibles.
- en dessous des billets disponibles, cliquez sur «Utiliser un code promotionnel».
- vous pouvez maintenant saisir votre code promotionnel.
- votre avantage s’affiche dans votre panier d’achat et est automatiquement déduit du prix d’achat finalisez ensuite votre achat comme à l’accoutumée.
En ligne sous cff.ch:
Choisissez la relation horaire désirée et juste avant de payer, entrez votre code promotionnel sous « Moyen de paiement » puis appuyez sur « Faire valoir ».
J’attire votre attention sur le fait que les codes promotionnels sont valables pour l’ensemble des produits proposés sur Mobile CFF, à l’exception des cartes journalières dégriffées.
Vous trouverez d’autres informations ici.
Passez une bonne journée.
Salutations
NicolasK