Danke viel mal für eure Antworten. Ich habe heute den Gutschein eingelöst und dummerweise weggeworfen. ich sah dann dass ich ein falsches Billett gekauft hatte und wollte es Rückerstatten. Bülach - SPZ, Nottwil. ich dachte das es frage wohin es Transferiert werden soll. hab ich gerade 44.60. der sbb geschenkt?😒 habe ja ein zohnenabo 112 + 121 und zum anderen ab zürich, flughafen würde ein direkter nach Luzern fahren.
hätte noch die quittung und die Nummer der Transaktion
Leider ist auf dem Beleg der per Mail kam, nicht die ganze nummer drauf sondern nur 220787xxxxxx5831
nächstes mal lasse ich wieder meinen Beistand die Billete kaufen. ist mir zu kompliziert. habe auf ein weggeworfenen gutschein rückerstatten…