Ich habe letzten Freitag eine Reservation für eine Gruppe gemacht (Burgdorf-Bern)
Es war alles richtig angeschrieben gewesen. Leider waren alle Plätze besetzt und es waren anstatt 37 Plätze nur knapp 10 Plätze frei.
Ich finde dies nicht in Ordnung, vor allem weil ich meinen Wunschzug 0717 Uhr kein Gruppenticket lösen konnte und auf den früheren Zug verwiesen wurde und schlussendlich hatten wir gleichwohl keinen Platz.
Ich habe die Passagiere darauf aufmerksam gemacht, interessiert hat es niemanden und niemand hat den Platz freigegeben.