Bonsoir,
J’ai effectué une demande de remboursement pour un billet acheté depuis l’app CFF avec le moyen de payement TWINT. J’ai reçu la confirmation de remboursement par mail mais le montant n’a pas été débité sur mon compte TWINT.
Que dois-je faire pour recevoir ce remboursement?
Merci de votre compréhension