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IC2 da ZH (17:05) solo fino a Lugano e senza ristorante

Rrainotoind60

Peggio della Gotthardbahn del secolo scorso. Non chiamateli più intercity se nemmeno puntano alla prossima metropoli. Di fatto treni pendolari che servono solo il traffico locale, selvaggiamente gremiti dove il mondo sale senza riservazione. La sera, e su una lunga tratta (che non comincia certo a ZH) dove non si ha il diritto di bere e mangiare qualcosa. Dove a Lugano si hanno pochi minuti per cambiare sul TILO pendolare per Milano (nuovamente senza cena). Semplicemente imbarazzante, non credete?

Chiara_S

Ciao Rrainotoind60

Mi dispiace molto per l’esperienza che hai vissuto e ti ringrazio di averla condivisa. Tuttavia, qui sulla Community, non possiamo aiutarti concretamente. Ti consiglio di inoltrare il tuo reclamo, se non lo hai già fatto, al nostro servizio clienti tramite questo formulario. Riceverai una risposta per iscritto nei giorni successivi all’invio.

Ti auguro una buona giornata,
Chiara_S

Rrainotoind60

Chiara_S Lo scopo non era quello di un reclamo bensì, come vuole la chat, di lanciare il dibattito nella community. Le FFS sono finanziate dal pubblico e questo si deve esprimere pubblicamente sull’erogazione dei servizi ferroviari, nel caso specifico monchi da Lugano e particolarmente lenti da ZH. Da Milano si ipotizza un collegamento diretto per Venezia in 15 minuti. Non attraverso i formulari, parliamone qui. Cosa ne dite?