Ich habe versucht, ein Ticket von St. Gallen nach Milano Centrale via Internet zu kaufen. Da kam der Bescheid, dass es ein Problem mit dem Kauf des Tickets gegeben habe. Als ich versucht habe, “Hilfe und Kontakt” zu erreichen, wurde ich lediglich auf die übliche Homepage des Kaufs der Tickets weiterverwiesen. Was soll das Ganze?