Puntoffauck26 Verspätete Ankuft in Italien um 1 ½ Stunde. Für die entscheidende Stunde ist aber die SBB verantwortlich. Da Fahrkarte bei Trenitalia gekauft, gibt es wohl von der SBB keine Entschädigung. Annahme korrekt?
RolandP Hallo Puntoffauck26 Erst einmal Hallo und Willkommen in der SBB Community. Deine Annahme ist richtig. Du musst deine Forderung bei Trenitalia einreichen. https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/erstattung-entschaedigung/rueckerstattung/entschaedigung-bei-verspaetung.html#anchor2 Viele Grüsse Roland
Ex-Bähnler Hallo Puntoffauck26 Die Antwort von RolandP ist zu 100% korrekt. Grundregel: Für Entschädigungen bei Verspätungen muss man sich immer an dasjenige Unternehmen wenden, bei dem man die Billette gekauft hat - egal wo die Verspätung entstanden ist. Gruss, Reto