Voyage sans titre de transport

Anita

Bonsoir ,aujourd’hui je me suis rendue à Genève et sur l’allée j’ai acheté un ticket pour 13h53 en pensant qu’on était 13h sauf qu’au moment de contrôler mes billets je me suis rendue compte que je m’étais trompée et qu’il était 12h59 (je m’étais trompée d’horaires dans l’achat de mon billet ) .Le contrôleur m’a dit que je pouvais contester l’amende ,le problème c’est que dès que j’essaye d’accéder aux paiements en ligne ça ne marche pas .Je sais pas quoi faire et je peux pas me déplacer directement dans un cff

NicolasK

Bonjour Anita

Merci pour votre demande.

Si vous rencontrez un problème avec le formulaire, je vous recommande de supprimer les cookies et de vider le cache. Essayez éventuellement aussi avec un autre browser.

Pour des raisons de protections des données, ce genre de questions ne peuvent pas être traitées sur la Community. Pour toute demande quant à l’amende reçue, veuillez contacter directement le service du contentieux. Vous trouverez ci-dessous les possibilités de contact.

Service du contentieux CFF - Lausanne
CFF SA
Servicecentre des recettes
Case postale 345
1001 Lausanne

Tél: 0848 00 11 33 (lundi au vendredi de 9h00 à 16h00, tarif local)
Formulaire de contact
Internet pour d’autres infos: cff.ch/rogf

Je vous souhaite un bon début de semaine.

Meilleures salutations
NicolasK