Buongiorno GV0609
Grazie per la tua richiesta.
In questo caso ti consiglio di contattare direttamente la tua banca. Loro potranno dire se l’addebito di 90 franchi è già stato trattato o per il momento solo riservato. Puoi anche controllare nell’app Mobile FFS le attività del EasyRide. Per controllare puoi andare nella categoria “Biglietti e Abbonamenti” e poi “scaduto”. Là ci sarà l’opzione “visualizza le corse con EasyRide”. Scegli l’acquisto e premi il pulsante “Segnala un problema con il viaggio”.
Ti auguro una buona giornata.
Cordiali saluti,
SimoneMB