Auf der Strecke Lugano - Malpensa/Milano Centrale kommt es immer häufiger auf der italienischen Seite zu Belästigungen, insbesondere in der 1. Klasse. Nur durch Sicherheitspersonal, welches auch eingreift, kann die Sicherheit im Zug gewährleistet werden. Dann sollen die Kosten lieber auf die Ticketpreise umgelegt werden. Ansonsten ist der Zug keine Alternative mehr.