Hallo Schiff
Willkommen in der SBB Community.
Wir sind ein Kundensupportforum betrieben durch Freiwillige, wir sind nicht der Fundservice.
Wenn jede:r hier einen Eintrag macht, dass er was verloren hat, dann geht der Sinn und Zweck unserer Community ebenfalls verloren:
Fragen & Antworten zu Reisen mit dem ÖV.
Sofern der Gegenstand vom SOB Bahnpersonal gefunden oder von Reisenden am Bahnhof abgegeben wurde, findet sich dieser demnächst im SBB Fundbüro wieder. Bitte mache eine Verlustmeldung mit einer möglichst genauen Beschreibung oder einem Foto:
https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/fundbuero/verlustmeldung-erfassen.html#anchor3
Eine positive Antwort kann gut und gerne 3 Wochen dauern. Und, auch wenn du ein Mail erhältst, dass es nicht gefunden wurde, heisst dies nicht, dass es effektiv nicht gefunden wurde, sondern lediglich, dass es allenfalls noch nicht erfasst wurde.
Unsere Erfahrung ist, dass man einfach Geduld benötigt.
Weitere Hintergrundinfos findest du hier:
https://community.sbb.ch/blog/25088-gesucht-und-gefunden-so-gibst-du-eine-verlustmeldung-auf
Viele Grüsse
Roland