Bonjour ElsaD
Il n’est pas nécessaire de terminer tout le solde si, comme dans votre cas, vous êtes en dessous de 30 francs. Pour pouvoir passer à un autre Demi-tarif PLUS et résilier celui actif, vous devez cependant nous contacter directement. Vous pouvez le faire au guichet (voici nos horaires), par téléphone en appelant le 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min) ou en nous écrivant via le chat. Le montant restant vous sera recrédité sous forme de coupon.
Je vous souhaite une belle journée,
Chiara_S