Guten Morgen Piereugreug80
Ich kann Ihnen nicht genau sagen, wann Sie eine Rückmeldung bezüglich Ihres Erstattungsantrag erhalten werden. In der Regel kann es einige Tage Dauern, bis die Anträge bearbeitet werden.
Sie müssen nicht zwingend eine bediente Verkaufsstelle besuchen, sondern können sich direkt telefonisch unter 0848 446 688 (CHF 0.08/Min) beim Contact Center erkundigen. Die zuständigen Mitarbeiter können Ihnen bestimmt eine Rückmeldung geben.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
Freundliche Grüsse,
MichèleP