Guten Morgen, liebe Leute
Ich und Familie haben für heute ein Billet+Sitzplatzreservationen für “einen bestimmten Zug”, der aber plötzlich einfach vom Fahrplan verschwunden ist, Grund vermutlich Probleme in Lugano… (Aber nirgends konkret von SBB gesagt)
Irgendwie wollen wir ja zurück, aber wie ohne diesen Zug?
Wäre das Billet auch noch für andere Fahrten gültig? Was ist mit unseren Reservationen? Haben wir ein Problem, wenn wir uns jetzt in ein Zug, “notgedrungen” ohne Reservationen, quetschen wollen? etc…
ich glaube ihr seht mein Punkt…
Was sollen wir jetzt tun? (bzw. was würdet ihr vorschlagen)
[ehem. Zug würde in 6h fahren; sorry für die vielen Fragen 😅]
herzliche Grüsse und vielen vielen Dank für alle Hilfe 🙏