Konnte durch Anschluss Verspätung nicht meine geplante Reise antretten. Kamm 1h später am Zielort an. Daher wünsche ich eine Rückerstattung.[upl-image-preview uuid=7811aa03-0cc8-4c28-8f71-f67cc6a64763 url=https://static.community.sbb.ch/2025-07-20/1753020567-638006-screenshot-20250720-104951-sbb-mobile.jpg alt={TEXT?}]

Hallo @"Hauthunteutz18"#p134386 Willkommen in der Community, ein öffentliches Forum in welchem Fragen von Reisenden durch Reisende besntwortet werden. Wir sind also nicht der SBB-Kundendienst! Für die Entschädigung bei Verspätungen gibt es bei der SBB und Hilfe und Kontakt ein [Formular](https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/erstattung-entschaedigung/rueckerstattung/billette-international.html). Dieses dient dazu, einen Antrag mit allen dafür nötigen Angaben zu machen. Bedingung: Du musst dein Billett bei der SBB gekauft haben. Gruss, Reto

Entschädigung bei internationaler Reise bei Verspätung

Hauthunteutz18

Konnte durch Anschluss Verspätung nicht meine geplante Reise antretten. Kamm 1h später am Zielort an. Daher wünsche ich eine Rückerstattung.

Hauthunteutz18

RolandP

Hallo Hauthunteutz18

Willkommen in der SBB Community. Wir freuen uns immer über ein Grusswort.

Du erhältst ggf. eine Entschädigung für die Verspätung. Eine Rückerstattung gibt es nicht, da du ja dennoch am Ziel angekommen bist.

Mehr Infos hier, sofern du das Billett bei der SBb gekauft hast:
https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/erstattung-entschaedigung/rueckerstattung.html

Viele Grüsse
Roland

Ex-Bähnler

Hallo Hauthunteutz18

Willkommen in der Community, ein öffentliches Forum in welchem Fragen von Reisenden durch Reisende besntwortet werden. Wir sind also nicht der SBB-Kundendienst!

Für die Entschädigung bei Verspätungen gibt es bei der SBB und Hilfe und Kontakt ein Formular. Dieses dient dazu, einen Antrag mit allen dafür nötigen Angaben zu machen. Bedingung: Du musst dein Billett bei der SBB gekauft haben.

Gruss, Reto