Hallo BennyDieBlume
Der Erneuerungslink ist nur bis 35 Tage nach Ablauf der Juniorkarte gültig und wird nur an die als Elternteil 1 erfasste Person versandt. Sofern diese Frist nicht abgelaufen ist, kannst du die Erneuerung auch mittels Login der Begleitperson 1 via swisspass.ch vornehmen (du wirst danach zum Kauf auf die Webseite der Transportunternehmung weitergeleitet, bei der die letzte Erneuerung vorgenommen wurde). Oder am Billettautomaten (Scanfunktion nutzen).
Alternativ zum Reisezentrum kannst du die Erneuerung der Junior-Karte auch jederzeit telefonisch via SBB Contact Center (Bezahlung nur mit Kreditkarte möglich) vornehmen.
Lieben Gruss
Christian