Hallo koyottey
Danke für deine Nachricht.
Die SBB Löscht normalerweise nicht einfach so Verlustmeldungen.
Am besten rufst du im SBB Contact Center unter +41 (0)848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.) an, um genauer nachzufragen. Alternativ kannst du auch den Chat hier ganz unten nutzen.
Falls die Meldung effektiv geschlossen wurde, müsstest du eine neue Verlustmeldung erfassen.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Gruss TatianaR