kevin4real Ho chiamato il servizio clienti tutta la giornata in tutte le lingue e aspettato in attesa per un totale di 2 ore. A questo punto ho cercato un Email per contattarli ma non ne trovo nessuna. È possibile!?
SimoneMB Buonasera kevin4real Trovi tutte le possibilità di contatto con la FFS nel link seguente: https://www.sbb.ch/it/aiuto-e-contatto.html Se chiami il numero 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.) e dopo 2-3 minuti d’attesa, il sistema telefonico ti chiederà se vuoi che il prossimo collaboratore libero ti richiamerà. Come altra alternativa puoi anche usare la [chat FFS](vuoi usare la live chat FFS potrai utilizzare questo link: https://www.sbb.ch/it/aiuto-e-contatto/chatbot.html). Ti auguro una buona serata. Cordiali saluti, SimoneMB