Ich habe mittlerweile ein Antwort des Kundendienstes erhalten.
Danke für Ihre Rückmeldung und die Geduld.
Ich habe nun eine Antwort von der Angebotsplanerin erhalten. Hintergrund dieser Anpassung ist der Anschluss von Bus 525 in Richtung Arth-Goldau. Dieser war wegen den Strassenverhältnissen oftmals gefährdet. Hier wurde zusammen mit ZVB nach Lösungen gesucht und die Abfahrtszeit leicht nach hinten geschoben. Seither können die Anschlüsse besser erreicht werden. An der Ankunftszeit wurde nichts geändert. Auch im letzten Fahrplan war die geplante Abfahrtszeit erst nach xx:29. Die geplanten Zeiten der S 3 in Richtung Luzern wurden nicht geändert.
Im Taktfahrplan fahren die Züge einer Linie den ganzen Tag immer zur selben Zeit. In Wirklichkeit müssen wir diese Zeit aber manchmal aus betrieblichen Gründen (z.B. mögliche Konflikte mit anderen Zügen) anpassen – besonders in der Hauptverkehrszeit. Auf die Anschlüsse des Zuges keinen Einfluss. Die zusätzliche Zeit ist im Fahrplan einkalkuliert.
Ich hoffe diese Erklärungen sind hilfreich für Sie und wünsche Ihnen allzeit gute Fahrt.
Freundliche Grüsse
Marianne Walker
Spezialistenteam Beschwerdemanagement
Damit ist dies wohl geklärt. Danke an @RolandP für den Hinweis.
Gruss
Stefan