Hallo Tiegujie39
Guten Tag… und willkommen in der SBB Community.
Ich gehe davon aus, dass ihr 1 Tageskarte für 2 gekauft habt, nicht 2 Tageskarten.
Der Gutschein wird üblicherweise direkt mit dem Angebot ausgedruckt resp. ein Link zur Verfügung gestellt. Siehe Link von @Tafunge25
Bitte meldet euch am Schalter, wenn ihr keinen Gutschein habt. Hebt die Tageskarte als Beweis auf. Hier können wir euch leider nicht weiterhelfen.
Viele Grüsse
Roland