Bonjour Pirmin1
Merci pour votre demande.
Si votre hotel ne participe pas au service “porte-à-porte”, vous ne pouvez effectivement pas les retirer directement à l’hotel. Vous avez cependant la possibilité de les faire expédier à Bettmeralp (station du téléphérique) et voir sur place avec les transporteurs locaux.
Vous trouverez toutes les informations sous le lien ici.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon séjour dans le haut-Valais.
Meilleures salutations
NicolasK