Hallo Viatrix
E-Gutscheine können nur auf unserer Website www.sbb.ch/kaufen eingelöst werden. Auf SBB Mobile kann der E-Gutschein nicht eingelöst werden. Am Bahnschalter kann der E-Gutschein ebenfalls nicht als Zahlungsmittel verwendet werden. Für die Bezahlung des Halbtax am Schalter akzeptieren wir nach wie vor Kreditkarten, Postcard- und Maestro-Karte, Bargeld, Gutscheine, Geschenkkarten sowie Reka-Checks.
Um den Gutschein einzulösen gehst du auf sbb.ch und wählst das gewünschte Billett aus. Anschliessend gibt du deine Angaben ein, bis du unter Punkt 3 «Bezahlung» das Eingabefeld «E-Gutschein» siehst. Gib den E-Gutschein-Code ein und klicke dann auf «Einlösen». Du kannst den E-Gutschein mehrmals verwenden.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Gruss, RahelW