Leider habe ich erneut Probleme mit der Zahlungsart Rechnung CembraPay. Anfang November / Dezember 2024 hat die Zahlung noch problemlos funktioniert, nun erhalte ich jedoch wieder folgende Meldung:
„Der Zahlvorgang wurde durch das Finanzinstitut abgelehnt. Bitte wiederholen Sie den Vorgang mit einem anderen Zahlungsmittel.“
Dieses Problem trat bereits im vergangenen Jahr mehrfach auf. Auffällig ist, dass die Zahlung an manchen Tagen abgelehnt wird, an anderen dann jedoch wieder funktioniert.
Meine Kreditlimite habe ich letztes Jahr bewusst erhöhen lassen, zudem sind sämtliche Rechnungen vollständig bezahlt. Aus diesen Gründen ist für mich nicht nachvollziehbar, weshalb die Zahlung erneut abgelehnt wird.
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir mitteilen könnten, woran dies liegt und wie sich das Problem dauerhaft beheben lässt.