E-Mail Nachricht, SwissPass-Konto vorübergehend eingeschränkt

Buveungo72

Ich habe heute erneut eine E-Mail von SBB CFF Kundenservice erhalten, Text, Ihr Konto ist vorübergehend eingeschränkt.
Mein Konto soll gelöscht werden!, wennh ich dann auf jetzt Updaten klicke, startet eine Seite wo ich mich anmelden soll, dazu gehört auch meine Kreditkarte eingaben, dies habe ich nicht getan,denn ich halte dies als ein Fake!.
Mein Halbtax Betrag von CHF 170.00 habe ich am 01.12.2025 Eingezahlt, und dies wird auch auf der Webseite von SwissPass bestätigt.
Also meine Frage, falls diese E-Mail die ich heute erhalten habe von euch ist, um was geht es dabei.
Freundliche Grüsse Anton

ADMIN: Aus Datenschutzgründen wurde der Nachname verborgen

ChristianR

Hallo Buveungo72

Wir können nicht mehr tun, als immer und immer wieder darauf hinzuweisen, den Absender sorgfältig zu prüfen - erst recht wenn dir etwas komisch vorkommt:

https://company.sbb.ch/de/unternehmen/verantwortung/sicherheit/informationssicherheit/malware-phishing.html

Liebe Grüsse
Christian

Ex-Bähnler

Buveungo72 denn ich halte dies als ein Fake!.

Hallo Anton

Es ist nicht nur FAKE sondern eine Phishing-Nachricht mit Betrugsabsicht. Der Absender ist gefälscht und das SBB Logo wird illegal verwendet.

Also nützt es überhaupt nichts, wenn du dich hier (bei der SBB, bzw. in der Community) über diese Nachricht beklagst.

Bevor du auf einen solchen Link drückst solltest du mit einem Click auf den „Absender“ dir richtige E-Mail-Adresse prüfen. Und ich mache eine Wette: Die Nachricht hatte keine persönliche Anrede. Auch das ein klares Zeichen, dass du solche Mails sofort löschen kannst.

Viele Grüsse
Reto