Billette für Drittpersonen via öv-plus App direkt auf den SwissPass

Staufige55

In meinem Bekanntenkreis sind etliche “analoge Leute”, die keinen Zugang zur digitalen Welt haben und auch mit Billettautomaten nicht klar kommen. Diesen besorgte ich die Billette jeweils ausgedruckt auf A4 - zweimal gefaltet. Der QR-Code ist dann ja gut platziert und es gab nie Probleme.

Bekanntlich kann man jetzt mit der ÖV Plus App Billette direkt auf den SwissPass der betr. Person laden und weil dieses Vorgehen einfacher ist (=Zeitersparnis weil keine Zustellung) würde mich das Vorgehen der SBB interessieren, wenn das Ticket bei der Kontrolle nicht eingelesen werden kann und die betreffende Person dann eine “Reise ohne gültigen Fahrausweis (RogF)” macht. Damit keine Fehler passieren, würde ich vorgängig die Informationen SwissPass-Nr., Geburtsdatum und PLZ der Person notieren und den Halbtax Abo Stand (Gültigkeit) überwachen.
– Kann die betr. Person trotzdem den ganzen Tagesausflug machen z.B. wenn Kontrolle schon zu Beginn ?
– Wenn die betr. Person am Folgetag mit den "Bussendokumenten kommt, kann ich dann am bedienten Schalter mit meinen Zahlungsbestätigungen (welcher Art ?) die “SBB-Busse” annullieren ?
– fällt trotzdem eine Gebühr an ?
Entschuldigung - wenn die Fragen dumm klingen…. ich bin “kein gebranntes Kind”, also nie RogF erlebt.
Vielen Dank für die klärenden Worte und noch einen schönen Sonntag !

RolandP

Hallo Staufige55

Reisende, die ihr E-Ticket bei der Kontrolle nicht vorweisen können, können dieses innert 10 Tagen am Schalter vorweisen. Dann bezahlt man CHF 5.00 und der Zuschlag wird annulliert.

Geht man nicht zum Schalter, kommt nach 10 Tagen eine Rechnung über CHF 30 für die nachträglich manuelle Überprüfung.

War zum Zeitpunkt der Kontrolle kein gültiger Fahrausweis auf die Person vorhanden, bezahlt der Reisende mindestens CHF 90 Zuschlag plus Fahrpreis.

Bei jeder Kontrolle würde ein neues Formular erfasst, eine Tageskarte zum Halbtax kann nicht per Formular ausgestellt werden.

Die Billette auf dem SwissPass funktionieren tadellos.

Viele Grüsse
Roland

Staufige55

RolandP Vielen Dank für die Klärung des Sachverhalts. Ich interpretiere Ihre Aussage so:
– Wenn ich mit der betr. Person und meiner Zahlbestätigung an den Schalter gehe, wird der Zuschlag von 90 CHF durch eine Gebühr von 5 CHF ersetzt - die Billettkosten werden scheinbar aber nicht rückerstattet
– Gleiches Vorgehen bei der Retourfahrt, weil keine Tageskarte durch den Kontrolleur ausgestellt werden kann (stimmt - habe diese Situation einmal im Zug miterlebt)
– Wenn am Zielort ein bedienter Schalter, dann das Billett dort lösen - sonst gleiches Vorgehen wie bei der Rückreise, d.h. die Taxe von 5 CHF verdoppelt sich (z.B. Schloss Laufen/Rheinfall)
– Das würde heissen, wenn ich dann auf meine 20 CHF für die von mir bezahlte Ostwind 9h alle Zonen Tageskarte verzichten würde ( Altstätten SG - Seelinie - Rheinfall ) wären dann der Aufwand für diese Person CHF41.80 (=2″15.90 alle Zonen + 2*5.00 Taxen), also etwas mehr als das doppelte meines ebenfalls in den Sand gesetzten Einsatzes von 20 CHF.
Ich denke noch über das Risiko nach…. noch einen schönen Sonntag !

RolandP

Hallo Staufige55

Wenn ich mit der betr. Person und meiner Zahlbestätigung an den Schalter gehe, wird der Zuschlag von 90 CHF durch eine Gebühr von 5 CHF ersetzt - die Billettkosten werden scheinbar aber nicht rückerstattet

Es wird das gesamte Formular annulliert, sprich erfasste Strecke (Billett) plus Zuschlag. Mit einem amtlichen Ausweis kann man ein Retourbillett auf demselben Formular ausstellen, nicht aber eine Rundreise.

Wie zuvor erwähnt: Wenn du das Billett korrekt auf den jeweiligen SwissPass lädst, sollte dies anstandslos funktionieren. Mittlerweile sind die EB@SwissPass, wie man sie technisch nennt, etabliert.

Viele Grüsse
Roland

Staufige55

RolandP Vielen Dank für die Antwort. Es ist mir klar, wenn ich den Fehler mache, ist das Ganze gar kein Thema und die Frage überhaupt hinfällig. Ebenso zweifle ich die technische Möglichkeit nicht an, benutzte selber das Ausflugsabo seit Beginn und jetzt den FreizeitPass. In der Einführungsphase des Ausflugsabo gab es mal Fragen bei der RhB und der Matterhorn-Gotthard-Bahn, weil erst am Reisetag aktiviert, konnte das Problem mit der Aktivierungs-Mail lösen (was da nicht zutreffen würde).
Ich denke auch nicht an sichtbare Beschädigungen, sondern an einen Defekt durch Kontakt mit Elektromagnetismus…. aber vielleicht sind meine Befürchtungen zu laienhaft.
Einen schönen Sonntag !

Nachtrag : Wenn ich so überlege… müsste bei einem beschädigten SwissPass nicht auch die Halbtax-Funktion nicht einlesbar sein ? oder sind Halbtax-Funktion und geladenes Billett doch zwei verschiedene Sachen bezügl. Funktionalität ?

Tafunge25

Sehr wahrscheinlich funktionieren alle Angebote auf dem Swisspass gleich. Es macht insofern keinen Unterschied, ob man mit einer ‘defekten’ Karte ein Halbtax oder ein elektronisches Billet vorweisen möchte - entweder beides geht oder beides geht nicht. Allerdings kann, soweit ich weiss, auch bei einem elektronisch defekten Swisspass die Kontrolle gemacht werden, dazu hat es ja auch einen QR-Code. ( @RolandP bitte bestätigen, dass ich hier keinen Schwachsinn erzähle). Bei defekter Karte erhält man sogar einen kostenlosen Ersatz.
Aus rein technischer Sicht sind diese Karten übrigens relativ schwer kaputt zu bekommen, da muss man es eigentlich schon fast darauf anlegen. Die elektromagnetischen Felder, denen man im Alltag ausgesetzt ist, sind unproblematisch, weil man genau die richtige Frequenz treffen muss, um überhaupt eine nennenswerte Interaktion zu haben.

Staufige55

Tafunge25 Vielen Dank für den Hinweis mit dem QR-Code auf dem SwissPass. Der bediente SBB Schalter konnte mir bestätigen, dass selbst mit defektem Chip das Problem bei Darlegung des Sachverhaltes und natürlich korrekter Ladung ohne Zusatzkosten gelöst werden könne. Um die Funktionalität des Chips auf der SwissPass-Karte müsse ich mir also keine Gedanken machen.
Nachträglich vielen Dank !