Gültigkeit Sparbillet bei Verspätung Postauto

Jollag

Liebe Nutzer:innen, wir sind diesen Sonntag von Lenzerheide nach Zürich gefahren. Da wir eine Saisonkarte haben, ist das Postauto dort inbegriffen. Dieses Mal hatte das Postauto eine halbe Stunde Verspätung wegen eines Unfalls. Wir mussten deshalb einen Zug später nehmen als der Zug gemäss Sparbillet. Der Kondukteur hat uns gesagt, dass die Verspätung eines Postautos nicht das Problem der SBB sei und unser Sparticket damit abgelaufen sei. Wir müssten selber schauen, dass wir den Zug erwischen und im Winter bei viel Verkehr halt ein Postauto früher nehmen, um den Sparbillet-Zug in Chur noch zu erwischen. Kann das sein? Auf der Website der SBB steht doch, dass bei verspäteten Anschlussverbindungen das Sparbillet auch einen Zug später gültig ist? Vielen Dank an Alle.

RolandP

Guten Morgen Jollag

Grundsätzlich gilt das Sparbillett ab da, wo man es gelöst hat. Sprich, der Transportvertrag beginnt in deinem Fall in Chur und nicht in Lenzerheide. Streng genommen hat der SBB Kondukteur recht.

Aber, bei verspäteter Ankunft eines anderen ÖV-Unternehmens wird Kulanz angeboten. Jedoch nicht so, wenn andere Transportmittel (Privatauto, Flug) die Ursache für die Verspätung sind.

Viele Grüsse
Roland

Danhiel

Hallo Jollag

Übrigens ist im Personenbeförderungsgesetz (PBG) 745.1 nicht explizit erwähnt, dass man einen einzigen Personentransportvertrag haben muss. Ich weiss allerdings nicht, ob es zu diesem Thema bereits Präzedenzfälle gibt. Im Zweifelsfall würde ich eine Reklamation beim BAV einreichen.

Gruss
Danhiel

Krist

Ich hatte schone ein ähnliches Vorfal, Ich have das Jungfrau Unlimited Winter Pass, also das ist Gültig bis Interlaken. Also kaufe ich immer Billette ab Interlaken. Und oft auch Sparbillette.

Einmal war die BOB Zug verpätest (wegen Rinder auf dem Gleiss. War eigentlich lüstig), und verpassten wir deshalb den Anschluss. Wir sind ohne Probleme mit den nächsten verfügbaren Zug weitergefahren.

RolandP

Krist

Ich habe in Interkaken Ost höchst selten erlebt, dass die BOB wirklich pünktlich eintrifft. Die Kunden müssen immer auf den xx:30 Zug rennen, sofern zeitlich noch möglich.

Krist

RolandP Ich habe in Interkaken Ost höchst selten erlebt, dass die BOB wirklich pünktlich eintrifft.

Ich habe in Interlaken Ost ausser diese einen mal noch nicht meine Anschluss verpasst. Ich fahre auft mit dem 5:59 ICE (morgen wieder) und meistens reicht die Zeit prima um bis an Zugende wo die erste Klasse ist zu gehen.