Ich bin enttäuscht

Kussapleuy14

Hallo
Ich bin immernoch bisschen schockiert gerade von dieser Unverschämtheit. Ich stehe immer noch in Oerlikon, wo ich gerade in die S14 Richtung Uster einsteigen wollte. Es hat viele Leute und wie wir Schweizer sind, steigen wir nacheinander ein ohne ein Gedränge zu machen. Gerade als ich einsteigen wollte, gehen plötzlich alle Türen zu. Ich bin überrascht, kann kurz noch zurück treten, weil nicht wie sonst gehen die Türen ohne Widerstand zu. Mehrere Leute schauen schockiert nach dem Bahnpersonal, dass zufälligerweise am Bahngleis steht und das einzige was wir zu hören bekommen ist ein genervtes: „ ihr seid halt zu langsam eingestiegen“.

Ich muss leider sagen, dass das meine erste schlechte Erfahrung mit der SBB ist und ich durch das eine Stunde später angekommen werde.

Paul-ZH

Hallo Kussapleuy14,
oh das ist natürlich Schade. Keiner wartet gerne auf die nächste Verbindung. Hat die S14 nicht einen Halbstunden Takt?
Vielleicht ist dir aufgefallen, wie viele Züge in Oerlikon ein- und durchfahren. Wenn da einer zu lange stehen bleibt, dann müssen alle anderen Züge abbremsen oder warten und dies bringt den ganzen eng getakteten Fahrplan durcheinander.
Vielfach ist es halt auch so, dass alle Leute beim Perronaufgang einsteigen wollen obwohl dazwischen noch jede Menge Platz in den Wagen ist und leere Türen wo niemand im Weg steht.
Gruss Paul

RomanoS

Ciao Kussapleuy14

Tut mir wirklich leid wegen deiner Erfahrung.
Ich möchte kurz informieren, dass du hier an andere Kund:innen schreibst.

So wie ich deine Beschreibung verstehe, sind gleich im Zug relativ viele Passagiere eingestiegen und vor dem Zug standen einige Leute, die noch einsteigen wollten. Stimmt das?
Mir ist es noch nie passiert, dass die Tür während des Einsteigens schliesst. Soweit ich weiss, gibt es sehr sensible Sensoren, zum Beispiel beim Trittbrett im Doppelstöckiger IC2000, die genau dafür da sind, zu melden, dass jemand noch am einsteigen ist.

Möglicherweise hat in dem Moment der Zugchef entschieden, die Türen zu schliessen. Realistisch liebe SBB Community?

Danke und beste Grüsse
Romano

Ex-Bähnler

Hallo Kussapleuy14

Du schilderst hier ein unangenehmes Ereignis. Ich verstehe deinen Ärger darüber, da du nicht in den Zug einsteigen konntest.

In deinem Text hat mich aber etwas gefreut: dass das meine erste schlechte Erfahrung mit der SBB ist. Das ist doch eigentlich ein grosse Glück. Es zeigt mir, wie reibungslos der Schweizer ÖV meistens funktioniert.

Ich hoffe, dass du in Zukunft keine solchen Enttäuschungen mehr erleben musst und hoffe auf dein Verständnis für diese Ausnahme.

Viele Grüsse
Reto

ChristianR

Hallo Kussapleuy14

Kann es eventuell daran liegen, dass eine lange Schlange gemütlich alle bei der gleichen Tür reinwollten - und die anderen (freien) Türen nebenan schon geschlossen waren/nicht benutzt wurden? Der Lokführer muss die Haltezeiten an den Bahnhöfen einhalten, sonst “verliert” er pro Bahnhof Zeit, was sich als (auch von den Reisenden) unerwünschte Verspätung auswirkt. Ich hab noch nie gesehen, dass die Zwangsschliessung betätigt wurde, wenn noch an allen Türen Leute ein- und aussteigen. Mein Tipp: auf dem ganzen Perron verteilen und an ALLEN Türen einsteigen hilft, solche Szenen (und Verspätungen) zu vermeiden.

Lieben Gruss
Christian

RolandP

Hallo RomanoS

Dies ist ein Zug der S-Bahn Zürich. S-Bahn-Züge sind mit einer Zwangsschliessung ausgestattet, der Lokführer kann und muss diese betätigen, wenn die Abfahrtszeit erreicht ist, um nicht weitere Züge zu verspäten. Dies ist analog von U-Bahn-Zügen in Grossstädten.

@Kussapleuy14
Meistens wird die Zwangstürschliessung betätigt, wenn der Zug abfahrbereit wäre, aber an wenigen Türen noch Kunden einsteigen. Es ist empfehlenswert, sich beim Einsteigen auf freie Türen zu verteilen, damit nicht alle bei der ein und selben Tür einsteigen. Die Reisenden können so einen aktiven Beitrag leisten, dass sich der Zug nicht verspätet und sich die Verspätung auf das dichte Taktnetz überträgt. Das S in S-Bahn steht für Schnellbahn. Das bedeutet: schnelles Einfahren in den Bahnhof, rasches Aus- und Einsteigen, weiterfahren.

Viele Grüsse
Roland

Tafunge25

Im Überigen ist es auch praktisch, an einer anderen Tür einzusteigen als die grosse Masse der Reisenden, weil man dann zwangsläufig in einem leereren Wagen ist und so auch eher noch einen Sitzplatz finden kann oder zumindest (in der S-Bahn) nicht ganz so dicht im Gedränge landet.