Buchung Fahrradstellplatz Basel nach Frankfurt

Gientiompu83

Warum kann ich bei der SBB zwar ein Ticket für die Bahnreise von Basel nach Frankfurt buchen aber den Fahrradstellplatz nicht?
Was ist das für ein Servuce?
Danke für eine Klärung

RolandP

Hallo Gientiompu83

Guten Abend. Hier ist die SBB Community, nicht die SBB.

Weil die Deutsche Bahn das Inventar der Veloplätze auf ihren Zügen selbst verwaltet und aktuell die Schnittstelle zum neuen Verkaufssystem fehlt.

Du findest die entsprechenden Informationen hier:
https://www.sbb.ch/de/reiseinformationen/individuelle-beduerfnisse/reisen-mit-velos/nach-europa.html

Die SBB schreibt:
Die Buchungen für die Velos und die Reisenden sollen stets gemeinsam erfolgen. Nur so
kann sichergestellt werden, dass sowohl ein Sitzplatz als auch ein Platz für das Fahrrad verfügbar
sind. Aus diesem Grund ist die gesamte Reise, einschliesslich der Fahrausweise für die Reisenden,
über den Onlinekanal der Deutschen Bahn zu buchen.

Viele Grüsse
Roland

Gientiompu83

RolandP Super Service der SBB. Wir sind im Jahre 20265 und eine solche Buchung ist nicht möglich.
Via DB App ist die Buchung eines Tickets und eines Fahrradstellplatzes sehr mühsam.
Wo ist da die Servicequalität der SBB?
Ich ärgere mich gerade sehr.
Haben sie mir eine Alternative zur Buchung?

Gientiompu83

Gientiompu83 und warum kann die SBB nicht für mich diese beiden Buchungen via DB-Buchungsplattform (als Kundendienst) vornehmen?

RolandP

Hallo Gientiompu83

Ich bitte dich, mit uns in anständigem Ton zu reden. Wir sind freiwillige Helfer in unserer Freizeit und nicht die Blitzableiter. Wenn du einen Rat der SBB Community willst, dann halte dich bitte an die Netiquette.

Die SBB bietet eine Alternative mit Anleitung, siehe mein Link oben. Ansonsten kannst du über die Hotline der Deutschen Bahn oder am Bahnhof Konstanz buchen.

Die Anzahl Reisende mit Velo nach Deutschland ist sehr gering. Eine neue Schnittstelle für die Anbindung ans neue Buchungssystem der DB wird kommen, nicht aber mit höchster Priorität. Die Mittel und Programmierverfügbarkeiten sind beschränkt, gerade im 2026. Neue Funktionen, die im Inland dienen, werden von den Kunden weitaus mehr geschätzt und erwartet.

Alternativ mit dem Velo dem Rhein entlang fahren.

Viele Grüsse
Roland

Ex-Bähnler

Hallo Gientiompu83 Via DB App ist die Buchung eines Tickets und eines Fahrradstellplatzes sehr mühsam.

Und darüber ärgerst du dich nicht?

Oder du buchst das ab Basel Bad Bf als Fahrt innerhalb Deutschlands.
https://www.bahn.de/angebot/zusatzticket/fahrrad/fahrradkarte-fernverkehr

Oder du infomierst dich in den FAQ auf bahn.de
https://www.bahn.de/faq/pk/service/individuelle-reise/fahrrad/fahrrad-fv

Viele Grüsse
Reto

RolandP

Gientiompu83

Weil die SBB und die DB zwei eigenständige Unternehmen sind.

Paul-ZH

Hallo Gientiompu83 und warum kann die SBB nicht für mich diese beiden Buchungen via DB-Buchungsplattform (als Kundendienst) vornehmen?
mal angenommen die SBB würde diesen Service einführen. Wieviel bist du bereit dafür zu bezahlen?
Wer andere für sich arbeiten lassen will, der soll auch deren Kosten tragen.
Vor allem wenn man es ja bei der DB direkt selber machen kann.
Gruss Paul