Hallo Markito
Wie auf der SBB Webseite beschrieben, solltest du ein Verlustmeldung sowohl bei der SBB wie auch bei Trenitalia machen. Mehr kannst du nicht tun.
https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/fundbuero/verlustmeldung-erfassen.html#anchor5
Du gibst nicht an, wann dies passiert ist.
Es kann gut und gerne 3 Wochen dauern, bis du eine Rückmeldung erhältst. Diese kann dann immer noch positiv ausfallen, auch wenn du zuvor eine Meldung bekamst, dass nichts gefunden wurde.
Es bleibt dir nichts anderes übrig als geduldig auf gute Nachrichten zu warten.
Und, wir sollten wohl nicht zusätzlich Salz in die Wunde streuen, in dem wir erwähnen, dass es ziemlich fahrlässig ist, die Daten lediglich auf dem Laptop zu speichern. Heute mit One Drive und anderen Speichermöglichkeiten ist es super einfach, de Daten sicher zu speichern oder zumindest ein Backup zu erstellen.
Natürlich würde es uns freuen, zu hören, wie es weiterging. Denn nun fiebern wir quasi mit dir mit.
Viele Grüsse
Roland