YannG Bonjour, j’avais acheté un billet pour Marseille que j’ai ensuite annulé le mercredi 21 décembre 2022 par téléphone. Je n’ai à ce jour pas encore reçu le remboursement. Que dois-je faire?
AferditaH Bonjour YannG Merci pour votre demande. Si vous avez acheté le billet auprès des CFF, veuillez contacter le Contact Center au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min). Je vous souhaite une bonne journée. Salutations, AferditaH