Gemäss Website erhält man diese nur wenn man sein GA nahtlos erneuert und im Kundenkonto die Erlaubnis erteilt, dass die SBB einen Informationen und Angebote zusenden darf, siehe https://www.sbb.ch/de/angebote/ga-vorteile
Falls diese Voraussetzungen erfüllt sind und dennoch keine Mitfahrtageskarte zugestellt wurde, empfehle ich, den SBB‑Kundendienst zu kontaktieren. Bitte beachte, dass wir nicht der Kundendienst der SBB sind.
Zudem rate ich dringend davon ab, persönliche Daten wie Adresse oder Geburtsdatum öffentlich zu teilen, da diese missbräuchlich verwendet werden könnten.