Bonjour,
J’ai acheté mes billets Flexi de la Suisse en Italie dans un magasin SSB, ils n’ont donc pas été achetés sur CFF.ch ou via l’application mobile.
Au retour, je devrais changer mon billet, mais celui-ci n’apparaît pas sur mon compte CFF. Comment puis-je le changer?
Merci!