cambiamento data viaggio di ritorno.

SesamoSwisspass-001

Buona sera, ho appena effettuato l’acquisto di un biglietto andata/ritorno Verona-Basilea.

Il viaggio di andata è previsto per il 15 giugno 2026, il ritorno è previsto per il 19 giugno 2026.
Vorrei sapere se è possibile cambiare data di ritorno, perchè l’ho erroneamente prenotata per il 15 giugno 2026 (stesso giorno dell’andata).
Grazie e cordiali saluti

RolandP

Salve SesamoSwisspass-001

Purtroppo non siamo in grado di dirti se il biglietto può essere cambiato, poiché ciò dipende dal tipo di biglietto. Ti preghiamo di contattare le FFS al numero: 0848 44 66 88 (CHF 0,08/min). Dall’estero: +41 51 225 78 56.

Cordiali saluti
Roland

SesamoSwisspass-001

Grazie molte Roland, perdona il mio ritardo, purtroppo rispondere richiedeva lo Swiss Pass e l’ho fatto solo recentemente.
Alla fine sono riuscito a richiedere il rimborso attraverso il modulo nella sezione biglietti nazionali.
Grazie ancora e cordiali saluti
Paolo

RomanoS

Ciao SesamoSwisspass-001

Ti auguriamo buon viaggio.
Facci sapere se è andato tutto bene. Se hai feedback scrivili quì!

un saluto
Romano