Hallo RedBaron
Ja im SBB Reisezentrum Baden war der Berater schon älter und ich bin der Meinung Er kennt sich da nicht aus und hat entsprechend so reagiert , da ich mich zum grossen Teil mit der Informatik auskenne kann ich es besser begreifen. Jedenfalls hat er die Bemerkung gemacht meine Frau hätte die SBB App falsch bedient und warum sie überhaupt wegen diesem Problem das SBB Reisezentrum besucht hätte, im grossen und ganzen wurde man normal in Baden immer gut bedient , waren aber jüngere Berater.
Wir sind erst auf dieses Problem gestossen weil meine Frau von der SBB ein E-Mail bekommen hat das keine Zahlungs Möglichkeit im Halbtax Plus vorhanden sei und man das nach holen soll.
Jetzt schauen wir mal Morgen am 9.6.2025 ob dieses alte Halbtax Plus noch vorhanden ist welches zeitweise anstelle vom neuen aktiv war , man sieht ja nicht auf den ersten Blick dass das falsche auf einmal aktiviert war.
