Karte wird nicht geladen

Rievostaub32

Hallo zusammen, Wenn ich in der P+R App einen Ort oder eine Postleitzahl eingebe kommt nur die Meldung „Die Karte konnte nicht geladen werden, da diese Form nicht geladen werden kann“. In allen andern Apps können Karten problemlos geladen werden, auch in der SBB Mobile App. Hat noch jemand dieses Problem oder evt. schon eine Lösung.

RolandP

Hallo Rievostaub32

Hast du die Einstellungen für die App überprüft? Darf sie die Standortdaten nutzen?

Viele Grüsse
Roland

Rievostaub32

Ja ich habe die Nutzung der Standortdaten bei Verwendung der App erlaubt. Sie nutzt diese Daten auch um Parkplätze an einigen Orten der Umgebung anzuzeigen, also kennt sie meinen Standort. Nur wenn ich im Suchfeld einen andern Ort angebe kommt die oben beschriebene Meldung.

Paul-ZH

Hallo Rievostaub32
Ich gehe davon aus, dass du Internet hast.
Die Kartendarstellung in der Park-and-Ride-Ansicht lädt wegen einer unterbrochenen Internetverbindung, deaktivierter Standortdienste oder veralteter App-Daten nicht.
Internet prüfen: Stellen Sie sicher, dass mobile Daten oder WLAN aktiv sind.
App aktualisieren: Laden Sie die neueste Version der SBB P+Rail-App herunter.
Standort erlauben: Aktivieren Sie GPS und erlauben Sie der App den Zugriff auf Ihren Standort.
Liste nutzen: Weichen Sie auf die Text- oder Listenansicht aus, um Bahnhöfe und Parkplätze manuell zu suchen.
Gruss Paul

Rievostaub32

Zuerst ein Danke an euch für die Tipps. Ich hatte mich ja vorab an den SBB Service gewandt, aber zuerst keine brauchbare Antwort erhalten. Deshalb bin ich dann an die Community gelangt. Vor kurzem hat sich der SBB Service nochmals gemeldet. Das Problem sei bekannt. Die Lösung könne aber bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Also warte ich mal ab.

Rievostaub32

Ich nutze selten Foren und deshalb mit den Regeln nicht so vertraut. Ich hatte mich ja vorab an den SBB Service gewandt, aber zuerst keine brauchbare Antwort erhalten. Deshalb bin ich dann an die Community gelangt. Vor kurzem hat sich der SBB Service nochmals gemeldet. Das Problem sei bekannt. Die Lösung könne aber bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Also warte ich mal ab.