Buongiorno MarcoIannelli
Grazie per la tua richiesta.
I biglietti sono nominativi e non possono essere modificati in questo senso. Secondo le mie informazioni, le offerte risparmio internazionali non possono essere cambiate o rimborsate, nemmeno in casi eccezionali come malattia o incidente. Queste condizioni sono stabilite dalla rispettiva impresa ferroviaria e non possono essere modificate dalle FFS.
Se hai la necessità di cambiare o annullare il viaggio, puoi rivolgerti alla tua assicurazione privata per viaggi o contro le spese di annullamento per richiedere l’eventuale copertura dei costi.
Ti auguro nonostante tutto un felice anno nuovo 2023.
Cordiali saluti
NicolasK