Bonjour Aotearoa
Lorsqu’un filtre est activé dans les paramètres individuels de l’application (influence sur les résultats de recherche individuels), un cercle rouge avec une coche blanche apparaît à droite de la date et de l’heure. Ce bouton n’apparaît malheureusement pas sur la première capture d’écran. Seule la deuxième capture d’écran (de l’autre personne) montre le bouton et indique qu’aucun filtre n’est activé:

Par exemple, si le transport de vélos est activé dans la recherche avancée:
- Dans ce cas, toutes les relations qui n’autorisent pas le transport de vélos sont filtrées et n’apparaissent pas dans les résultats de recherche.
- Dans ce cas, seuls les résultats autorisant le transport de vélos s’affichent, comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessus avec une durée de voyage de 2h xx min:

Si aucun filtre n’est activé, aucun cercle rouge avec une coche blanche n’apparaît à droite de la date et de l’heure, et les résultats avec 1h xx min s’affichent:

Comme Mobile CFF, CFF.ch et l’application du guichet tirent directement les données d’horaire de la gestion des données d’horaire, des différences entre les résultats de recherche sont généralement dues à la mise en place d’un filtre de recherche avancée.
Meilleures salutations
Nicole