Bonjour TMO
Merci pour votre demande.
Ces frais supplémentaires sont remboursés par l’exploitant du réseau ayant engendré ces frais, même si le retard a été occasionné par une autre entreprise de chemin de fer. Le remboursement se fonde sur la loi relative au transport de voyageurs en vigueur dans le pays de l’entreprise effectuant le paiement. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. Je vous souhaite une bonne journée.
Salutations ZoeS