Bonjour Pilet0pd12
Cela dépend du bon. Est-il indiqué sur le bon que l’on peut l’utiliser en ligne ou seulement à un guichet de gare avec service? Sinon, je vous conseille de contacter notre centre de contact au +41 848 44 66 88 (CHF 0.08/min) ou depuis l’étranger au +41 51 225 78 00.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Salutations, VlaznimA.