Hallo AK-Baumann-2022
Die SBB Mobile App benötigt gewisse Voraussetzungen bezüglich Gerät, Betriebssystem (OS) und Version. Mehr Infos unter: https://www.sbb.ch/de/hilfe-und-kontakt/produkte-services/apps/sbb-mobile-sbb-preview/sbb-mobile-app.html#anchor9
iPhones werden ab iPhone 5s sowie iPad ab 5. Generation unterstützt. Das iPhone muss mindestens über die Version iOS 11.1 verfügen (gegebenenfalls ist ein Update notwendig).
Sollte der Login weiterhin nicht funktionieren, dann bitte über das Supportformular melden. Bitte die Meldung so detailliert wie möglich ausfüllen, inkl. Screenshots, dies erleichtert uns die Analyse.
Vielen Dank und beste Grüsse
Daniel, Community Manager