Hallo ben4ji
Wenn du ein GA mit anderer Klasse (von 2. auf 1. Klasse oder umgekehrt) kauftst, werden wir dein bestehendes GA 2. Klasse pro rata erstatten. Das heist du entscheidest, ab wann du den Wechsel gerne vornehmen möchtest. Die Mindestvertragsdauer wird nicht neu begonnen. Die restlichen ganzen Monate der Mindestvertragsdauer laufen auf der neuen GA-Leistung weiter. Diese und weitere Bestimmungen findest du hier.
Sofern der Umtausch in den kommenden Tagen liegt und das Datum noch nicht vorbei ist, kannst du uns gerne telefonisch unter der Nummer 0848 44 66 88 (CHF0.08/Min.) erreichen oder an einem bedienten SBB Schalter in deiner Nähe vorbei gehen.
Ich wünsche dir einen angenehmen Tag.
Gruss, RahelW